Wawancara adalah kegiatan tanya jawab antara 2 orang atau lebih dengan tujuan mencari dan menggali informasi. Dalam kegiatan wawancara melipatkan pihak pewawancara dan narasumber. Pewawancara adalah orang yang menanyakan dalam kegiatan wawancara. Sedangkan narasumber adalah orang yang dimintai keterangan atau informasi dalam kegiatan wawancara.
Hal hal yang perlu dipersiapkan sebelum kegiatan wawancara, antara lain:
1. Buat janji dan minta kesediaan narasumber untuk diwawancarai.
2. Tunjukkan kesan yang baik, misalnya datang tepat waktu.
3. Berpakaian dengan sopan.
4. Berbicara dan bersikap sopan.
5. Menyiapkan daftar pertanyaan yang sesuai dengan pokok permasalahan.
6. Pertanyaan yang baik mengandung unsur ADIK SIMBA (Apa, Di mana,
Kapan, Siapa, Mengapa, dan Bagaimana).
7. Berlatih agar tidak selalu membaca / hafal pertanyaan yang telah disusun.
Hal hal yang perlu diperhatikan ketika sedang melakukan wawancara, antara lain:
1. Perkenalkan diri sebelum wawancara.
2. Sampaikan tujuan wawancara.
3. Mulai wawancara dengan pertanyaan yang ringan.
4. Cairkan suasana dengan menanyakan tentang kegemaran tokoh. Jika suasana sudah cair, baru hubungkan dengan persoalan yang menjadi topik wawancara.
5. Sebutkan nama narasumber secara lengkap.
6. Bawa buku catatan, alat tulis, atau alat perekam saat melakukan wawancara.
7. Dengarkan pendapat dan informasi dari narasumber secara saksama.
8. Hindari memotong ucapan narasumber agar keterangan tidak terputus.
9. Hindari minta pengulangan jawaban dari narasumber.
10. Hindari pertanyaan yang berbelit-belit.
11. Hormati petunjuk narasumber.
12. Hindari pertanyaan yang menyinggung dan menyudutkan narasumber.
13. Mampu mengambil kesimpulan dan tidak semua jawaban dicatat
Hal hal yang perlu diperhatikan setelah kegiatan wawancara, antara lain:
a. memohon diri untuk meninggalkan tempat wawancara dengan sopan.
b. mengucapkan terima kasih atas waktu dan kesediaan di wawancarai kepada narasumber.
c. menyampaikan permohonan maaf apabila selama kegiatan wawancara ada sikap dan perkataan yang kurang berkenan di hati narasumber.
Ciri- ciri pertanyaan yang baik adalah :
1. Sesuai topik
2. Jawabannya bukan iya dan tidak
3. Menggali lebih banyak informasi
4. Diawali dengan apa, siapa, dimana, kapan, mengapa dan bagaimana
5. Pertanyaan fokus atau tepat sasaran
6. Bahasa yang benar
7. Antar pertanyaan berkesinambungan
