Una buena comunicación es cuando decimos lo que queremos y nuestro mensaje es interpretado de la misma forma por el receptor.
En la comunicación verbal presencial tenemos la opción inmediata de poder aclarar si hay alguna duda o apoyarnos de la intención, tono, volumen, etc., para darle contexto al mensaje. Pero en la comunicación escrita, es diferente. Son los acentos, los signos de puntuación, una buena ortografía y el uso adecuado del lenguaje, los elementos que nos ayudan a transmitir realmente lo que queremos de forma clara.
Por eso en el episodio de hoy hablaremos de la importancia de una buena comunicación escrita, porqué es básico cuidarla no sólo a nivel personal, sino también profesional y cómo afectan a nuestra imagen de negocios las malas prácticas en la comunicación escrita.
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