Hoy nos acompaña LEONARDO GONZÁLEZ, él es Diseñador Gráfico con Maestría en Mercadotecnia.
Su experiencia inicia desde ser Coordinador de Mercadotecnia, pasando por Analista de E-commerce, Manager de contenido del usuario y los últimos 3 años de su carrera se ha desempeñado como Customer Experience Manager en InnovaSport.
Conoce sus mejores prácticas para lograr escuchar la voz del cliente y lograr entenderlo con el propósito de elevar tu servicio y convertirlo en toda una experiencia.
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