¿Te has puesto a pensar si las ventas y el servicio a clientes van juntos o separados? ¿Son hermanos? ¿enemigos? ¿Le vendo o le doy servicio?
Nos encanta compartirte que en el episodio de hoy tenemos a un super experto de Las Ventas haciendo una reseña de nuestro Libro Customer Experience.
No te puedes perder a Gerardo Rodríguez, autor del best seller “Eres un cabr@n de las ventas” y creador del podcast #1 en Latinoamérica “Callate y Vende”
Gerardo hizo la apertura de la presentación de nuestro libro y nos brindó una reseña super enriquecedora de nuestro libro “Customer Service vs Customer Experience”
Así que si no pudiste asistir a nuestro evento de presentación, pues estás de suerte porque ¡aquí te lo presentamos todo!
Dirigido para los amantes del Servicio y la Experiencia del Cliente, a los amantes de escuchar contenido de valor mientras vas manejando, haciendo ejercicio, comiendo, alistándote para ir a trabajar o simplemente tomando un cafecito descansando.
Tienes que vivir esta experiencia por medio del PODCAST “Customer Service vs Customer Experience”
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