KAUSI ALKAA! Aloitusjaksossa pohditaan työyhteisöjen ikuista haastetta eli kuinka työyhteisöä voisi ja kannattaisi kehittää. Toisin sanoen: kuinka luodaan puitteet uudistuskyvylle?
"Johtajan pöydän takaa ideoidut kehityssuunnitelmat voidaan ajaa täysin mallikelpoisesti läpi ja todeta että lopputulos ei ole ollenkaan tyydyttävä. Todellisuutta luodaan ja sitä ennen kaikkea eletään muualla kuin johtoryhmän huoneessa. "
