Pablo A. Torres @ptorresmx y Eduardo Muñoz @EduardoMunoz destacan la importancia de dar un buen servicio y qué pasa cuando algo no funciona. ¿Qué necesitamos para que nuestro servicio sea mejor? Escucha sus comentarios y descúbrelo.
En la sección "La nota que derramó el vaso" hablan sobre la experiencia On line.
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