Q: agency တွေမှာ content calendar ပေါ်မူတည်ပြီး media buying plan ဘယ်လိုဆွဲရတာလဲသိချင်လို့ပါ။
35, 65 ဆိုတဲ့ data ထွက်လာပြီဆိုရင် content calendar သည် အရင်ဆုံး ကျွန်တော်တို့က စမ်းကြည့်တယ်။ စမ်းကြည့်တယ်ဆိုတာ ကျွန်တော်တို့ client အဟောင်းနဲ့အသစ် ကွာတာပေါ့နော်။ လုပ်နေတဲ့ client အဟောင်းဆိုရင်တော့ အထာသိတာကိုး သူတို့ရဲ့ audience ကဘာကြိုက် တတ်လဲ ဘာလိုချင်လဲဆိုတဲ့ဟာက အကုန်လုံးသိနေတာဆိုတော့ သိပ်တော့မခဲယဉ်းဘူး။ တစ်ခါတည်း content ဘယ်နှစ်ခုလုပ်မယ် ဘယ်လို content မျိုးကို ဘာလုပ်မယ်ဆိုပြီး pack လိုက်လို့ရတယ်။ အဲ့လိုမဟုတ်ဘဲနဲ့ client အသစ်ဆိုရင် နည်းနည်း shock ရှိတယ်။ ဘာလို့လဲဆိုတော့ သူတို့ audience ဘာလိုချင်မှန်းမသိဘူး။ အဲ့တော့ ကျွန်တော်တို့ရဲ့ strategic ကနေပြီးတော့မှ data အကုန်လုံးလိုက်ကြည့်တယ်။ အဲ့ဒီ industry မှာ competitor တွေသည် ဘာလုပ်နေတာလဲ။ ဘယ်သူတွေဘာလုပ်နေတာလဲ။ အဲ့ brand ကရောဘာလုပ်နေတာလဲ။ သူရဲ့ comment တွေ competitor တွေရဲ့ comment တွေ အဲ့ဒီ brand ရဲ့ comment တွေမှာ ဘယ်သူတွေက ဘာတွေပြောနေတာလဲဆိုတဲ့ data တွေကို အကုန်လုံးဆွဲထုတ်တယ်။ ဆွဲထုတ်ပြီးတော့မှ အဲ့ဒီ strategic ကအဲ့တာဆိုရင် ကျွန်တော်တို့ engagement ကဒီလထဲမှာ ၃၅ တော့ပြောထားပေမဲ့ ၄၅ ဖြစ်ရင်ဖြစ်သွားနိုင်တယ်။ ၄၀ ဖြစ်သွားနိုင်တယ်။ နည်းနည်းအတိုးအလျှော့တော့ ရှိတာပေါ့နော်။ အဲ့မှာ brand ကိုလူပိုပြီးတော့ ဘယ်လိုခေါ်မလဲ share of work/ share of mouth။ share of mouth ဆိုတာ ဒီအကြောင်းကို ပြောနေကြအောင်ကို ကျွန်တော်တို့က အရင်ဆုံး drive တယ်။ ပြီးတော့မှ message ads ကိုသွား run တာပေါ့လေ။ အဲ့တော့ content ကို run မယ်ဆိုလို့ရှိရင်လည်း ကျွန်တော်တို့ Team က ဘာလုပ်လေ့ရှိလဲဆိုတော့ content တစ်ခုကို တစ်ခေါက် campaign နဲ့ boost လုပ်မယ့်အစား ဘာလုပ်တတ်လဲဆိုတော့ CBO သုံးလိုက်တာများတယ်။ အဲ့တော့ CBO သည် ဘာလုပ်ပေးလဲဆိုတော့ သူတို့က content A, content B, content C, content D ဆိုပြီး လေးခုရှိနိုင်တယ်။ content A ကလူပိုကြိုက်တာလား။ content B ကလူပိုကြိုက် တာလား။ C ကြိုက်တာလား D ကကြိုက်တာလား ကျွန်တော်တို့လည်း မသိဘူး။ အဲ့တော့ ဘာလုပ်လဲဆိုတော့ အဲ့ A,B,C,D ကို CBO တစ်ခုတည်းဆွဲထည့်လိုက်ပြီးတော့မှ ad set 3,4,5 ခုလောက် ၃ခုလောက်ကို ထုတ်လိုက်တယ်။ main ပြောချင်တာက ad set ခွဲပေါ့။ ဒါမှ ကျွန်တော်တို့ရဲ့ CBO ကအလုပ်ဖြစ်မှာကိုး အဲ့တော့ ကျွန်တော်တို့က ad set ၃ ခုသွားတယ်။ ဒီဘက်က creative က ၄ ခုလောက်ရှိတယ်ဆိုလို့ရှိရင် Facebook ကဘာလုပ်ပေးလဲဆိုတော့ ad set 1 ကို creative A,B,C,D တွဲလိုက်တယ်။ ad set 2 ကိုလည်း creative A,B,C,D တွဲလိုက်ပြန်တော့ကျတော့ ad set တစ်ခုချင်းစီရဲ့အောက်မှာ creative ၄ ခု ၅ ခုလောက်ရှိတယ်။ အဲ့တာကို CBO နဲ့ run လိုက်တဲ့အချိန်မှာ Facebook ကသူ့အလိုလို ad set 1 က ကကြိုက်တဲ့ဟာ creative B ဆိုလို့ရှိရင်လည်း creative B ကို ပိုက်ဆံပိုပြီးသုံးပေးတယ်။ ad set 2 က creative D ကိုကြိုက်တယ်ဆိုလို့ရှိရင်လည်း creative D ကို ပိုက်ဆံပိုပြီးသုံးပေးတယ်။ အဲ့တော့ ကျွန်တော်တို့ရဲ့ media plan က content ထက်စာရင် business objective ကိုပဲမူတည်ပြီးတော့ client အနေနဲ့ ဘာဖြစ်ချင်တာလဲဆိုတဲ့ ပုံစံမျိုးကိုသွားတာတော့ အများကြီးပိုပြီးအဆင်ပြေတယ်လို့တော့ ယူဆတယ်။ creative ကပြောရရင် ဘယ် customer က ဘယ် content ကြိုက်မလဲဆိုတာ ဗေဒင်ဆရာမဟုတ်တော့ မသိဘူး။ အဲ့တော့သိတာသည် အလုပ်ဖြစ်မယ့် content ကို ဝေဝေဝါးဝါးလိုက်ရှာနေတာထက် ဖြစ်စေချင်တာက content ထုတ်နိုင်သလောက် ထုတ်လိုက်ပြီးတော့မှ အဲ့ဒီ content တွေအကုန်လုံးကို customer တွေဆီ CBO နဲ့ပြတယ်။ ပြီးတော့ ကျွန်တော့် account team က လကုန်တဲ့အချိန်မှာ ဘာပြန်လုပ်လေ့ရှိလဲဆိုတော့ ဒီလမှာတော့ content ၁၂ ပုဒ်ထွက်လာတယ်။ ၁၆ ပုဒ်ထွက်လာတယ်။ ၁၈ ပုဒ်ထွက်လာတယ်။ ၂၀ ပုဒ်ထွက်လာတယ်။ အဲ့ဟာထဲကမှ best performing က ဘယ်လိုမျိုး content မျိုးတွေရှိတယ်ဆိုလို့ရှိရင် အဲ့ဒီ content မျိုးနဲ့ဆင်တူတဲ့ content မျိုးတွေကို creative team ကိုပြန်ပြတယ်။ အစ်ကိုတို့ အမတို့ရေ ဒီလကတော့ ဒီဟာကအဆင်ပြေတယ်။ ဒီဟာဒီဟာကတော့ အဆင်မပြေဘူး။ ဘာကြောင့်ဖြစ်နိုင်တယ်။ ဘာကြောင့် ဖြစ်နိုင်တယ်ဆိုပြီး ပြန်ပြောပြတယ်။ အဲ့တော့ လုံးဝ worst performing ပေါ့နော်။ အဆိုးဆုံး boost လုပ်တဲ့အချိန်မှာ cost per result တွေအရမ်းမြင့်နေတယ်ဆိုရင် အဲ့လို content မျိုးတွေကို ကျွန်တော်တို့က ဆက်မလုပ် တော့ဘူး။ တခြားသော idea တစ်ခုနဲ့ ကျွန်တော်တို့ပြန်ပြီး အစားထိုးပေးတယ်။ ဒါပေမဲ့ best performing မှာကျတော့ အဲ့လိုမျိုးဆန်ဆန် content တွေကိုပိုပြီးတော့ ဆက်လုပ်ပေးတာပေါ့လေ။ content team ကအဲ့တာသွားတယ်။
#marketing #digitalmarketing #market #career #askalex #askalexmm
