В този епизод те срещаме с Николай Цонов - изпълнителен директор на най-големия търговец на спортни стоки в България, продаващ по над 2 000 000 артикула годишно и имащ над 700 000 посещения месечно на сайта си. Ще чуеш за потребителските пътеки и изживяването в спорта и маркетинга на спортни стоки. В епизода се покрива темата за избора на пост, за различните мотиватори и как един бизнес може да е за пример.
Ще ти е интересно да чуеш и визията и примерите на Николай Цонов за ползването на AI в маркетинга.
В епизода ще чуеш:
[0:00:00] За какво ще говорим в епизода?
[0:02:01] За историята на Sport Depot
[0:03:35] Визия за развитие на бизнеса. Каква е спецификата на отделните пазари?
[0:05:17] За микса на продажби на компанията и за сегмента на спортните стоки.
[0:08:02] За спорта в живота на хората. За мета навиците, свързани със спорта.
[0:10:03] Какви са социалните мотиватори при спорта? На какво спортът учи хората?
[0:13:09] Как хората откриват своя спорт? Ролята на личностния профил при избора на спорт.
[0:17:59] Спортът, разказан през житейски ситуации в различна среда.
[0:19:41] Какъв тип хора като ниво на напредналост какъв тип продукти купуват?
[0:23:01] Как потребителите откриват разликата между отделните продукти? Как представяме като бизнес разликата в класовете на продуктите?
[0:27:32] За ролята на комуникацията и консултацията към потребителите - за болките, които хората не осъзнават.
[0:31:23] За клъстерите микромоменти в спортните стоки - как се управлява клъстера I Need Some Ideas. Как работи асортиментът в този клъстър?
[0:34:02] За брандовете и тенденцията за engaging brands. Ролята на изживяването в търговията.
[0:34:54] За емоционалните мотиватори и за каузите, които брандът Sport Depot подкрепя.
[0:42:05] За отговорността на един бизнес да е пример в индустрията си.
[0:43:20] Историята на едно мотивиращо видео, което е впечатлило маркетинг екипа на Nike.
[0:45:49] Как Sport Depot подкрепят училищата? Как се създават успешни публично-частни партньорства?
[0:49:00] За посланията към младите хора, които са за пример.
[0:53:04] За бизнес модела на Sport 2000, от което е част Sport Depot.
[0:55:39] Защо онлайн магазинът на Sport Depot е водещ в групата на Sport 2000 и има месечен трафик над 700 000 души?
[0:57:42] За програмата за лоялност и плановете за развитието ѝ.
[0:59:02] За връзката на онлайн магазин и физически магазини и как се управлява клиентското изживяване
[1:05:01] За ролята на AI в бъдеще и конкретно как компанията ползва AI за специфични продукти. За ролята на хората и контекста
[1:10:02] Предизвикателствата на маркетинга чрез ситуациите при маркетинг на бельо
[1:13:40] Защо ресурси от Николай Цонов
[1:15:40] Какво да си вземете от епизода?
Цитат: Пазаруването е изживяване. Опитваме се да внесем повече емоция в средата. България е място, на което има смисъл да правиш неща и да промениш средата.
Спортувайте. Бъдете за пример. Учете се от други хора.
Ресурси:
https://www.linkedin.com/in/nikolay-tzonov-49a6a834/
https://xplora.bg/content-marketing/kakvo-e-messy-middle/
https://xplora.bg/podcasts/xplore-marketing-episode-34/
https://locus-publishing.com/?s=маркетинг+4.0
https://xplora.bg/news/human-digital-i-izmervane-na-realni-rezultati/
#SportGoods #RetailMarketing #eCommerce #BestPractices #xploremarketing #xploremarketingpodcast
