Xplore Marketing - Епизод 153 - на гости ни е Траян Белев, директор визуален мърчандайзинг и си говорим за добрите практики в трейд маркетинга
В този епизод те срещаме с Траян Белев - директор визуален мърчандайзинг в търговската верига Minimart, която има над 100 обекта в България. Ще научиш много за модела “тук и сега” на Minimart в рамките на концепцията за квартален магазин. Ще ти е интересно да чуеш какви са push продуктите на бързо развиващата се търговска верига. Подготви се да разбереш много за добрите практики в търговския маркетинг - от избора на локация през планиране на ресурсите до планограмите. Траян споделя приложими подходи за търговски площи, асортимент, касови зони, планограми, signage.
В епизода ще чуеш:
[0:00:00] За какво ще говорим в епизода - защо търговският маркетинг е толкова важен?
[0:02:30] Каква полза извличат потребителите от търговския маркетинг?
[0:03:57] За опита на Траян в мърчандайзинга.
[0:06:45] За поведението на потребителите като основа на мърчандайзинга.
[0:08:41] Как протича планирането на площта в един търговски обект? За ролята на хората при планирането.
[0:13:25] За важността да покажем на хората какво очакваме да се случи.
[0:18:01] Как стартира процесът при избор на локация на търговски обект - аудитория, трафик, други обекти?
[0:23:12] Какво е специфично, когато работим на ниво търговска площ? Какво се е променило в начина на обслужване на клиенти?
[0:28:27] За трите типа ресурси, с които работим - стоков, финансов и човешки. Какви са спецификите?
[0:30:34] Как да управляваме интереса на клиента? Кога да обновяваме асортимента и начина на излагане?
[0:33:41] Как се управлява мърчандайзинга на касовата зона? Има ли оптимално място за касите?
[0:38:03] Как управляваме входа на един търговски обект?
[0:41:35] Кошниците влияят ли на поведението на потребителите?
[0:44:09] Как да позиционираме асортимента в един търговски обект? Как да планираме зоните на промоции?
[0:47:41] Кои продукти да излагаме спрямо сезонност и поведение на потребителите?
[0:51:05] За поведението на търсенето на находки от потребителите.
[0:53:02] За модела “тук и сега” на Minimart. Какви са push продуктите на бързо развиващата се търговска верига?
[0:55:49] Как влияе концепцията за квартален магазин на мърчандайзинга на обектите на Minimart?
[0:58:39] За насочването на потребителите в обекта или към конкретни зони - указателни табели, осветление, озвучаване.
[1:02:33] Подход към конкретни точки особено тези с по-висок трафик.
[1:05:39] Как да управляваме пиковете и възможните падове в изживяването на потребителите?
[1:09:46] Как да планираме тестването в мърчандайзинга? За Explore и Exploit режимите.
[1:12:33] Защо да работим извън рамките, когато планираме изключенията в търговските обекти? Как да отчитаме нуждите на потребителите?
[1:15:56] За сезонността в търговията на дребно и как да я управляваме?
[1:20:03] За носителите на мърчандайзинг информация - колко стандартизирани са планограмите?
[1:26:20] За ролята на signage за позиционирането на един обект и верига
[1:30:07] Какви ресурси препоръчва Траян?
[1:32:30] Какво да си вземеш от епизода?
Цитат: Подхождайте без излишен стрес. Наслаждавайте се на това, което предстои.
Ресурси:
https://bg.linkedin.com/in/trayan-belev-6152b0125
https://locus-publishing.com/product/защо-купуваме/
https://hbr.org/2004/05/telling-tales
https://www.aprildunford.com/books
https://xplora.bg/podcasts/xplore-marketing-episode-121/
https://locus-publishing.com/product/това-е-маркетинг/
https://www.linkedin.com/pulse/микромоментите-и-еха-моментите-georgi-malchev
https://forbesbulgaria.com/2020/08/13/целуни-слабата-комуникация-за-сбогом/
https://xplora.bg/podcasts/xplore-marketing-episode-10/
https://xplora.bg/podcasts/xplore-marketing-episode-3/
#Merchandising #VisualMerchandising #Marketing #TradeMarketing #Retail #xploremarketing #xploremarketingpodcast
