В епизод 172 на Xplore Marketing Podcast се завръща един от първите гости – Младен Борисов, Head of Marketing в ARC Academy. Темата? Изкуственият интелект (AI), но от практична, човешка и образователна гледна точка. Разговорът ни отвежда отвъд шума около AI и се фокусира върху реалната стойност, която носи в ежедневната маркетингова и образователна работа.
📌 Основни теми
✔️ Първи практически стъпки в използването на AI – от копирайтинг до видео скриптове
✔️ Как AI оптимизира процесите в ARC Academy – анализ на мотивационни писма, създаване на съдържание и автоматизации
✔️ Културна и екипна адаптация при внедряване на AI
✔️ Защо критичното мислене остава водещо умение при използване на AI инструменти
✔️ Ролята на персоналните AI асистенти и агенти – плюсове, минуси, бъдеще
✔️ Анализ на данни с помощта на Claude от Anthropic и примери от реална практика
✔️ Как junior специалистите могат (и не могат) да използват ефективно AI
✔️ Перспективи за регулации, дигитална хигиена и информирано използване на AI
[00:09] Представяне
[02:23] Как се развива гейм индустрията и образованието с помощта на AI
[04:26] Първи стъпки с ChatGPT
[06:24] AI като помощник в създаването на съдържание
[07:43] Perplexity и други полезни AI инструменти
[10:45] Какво значи „AI асистент“
[11:28] Кога да се доверим на AI и кога да сме критични към резултатите
[18:27] Автоматизация на събития и създаване на статии чрез AI
[20:20] Културна адаптация в екипа при навлизане на AI инструменти
[22:22] Нюзлетър и Content Humanizer – конкретни AI use cases
[26:37] Лични проекти и тренировка на AI навици
[28:13] Теми, които са по-шумни от реалната стойност в AI
[31:35] Анализ на мотивационни писма чрез Claude от Anthropic
[36:08] Важността на добре формулираните промптове
[39:23] Как AI подобрява качеството на визуалните проекти
[41:52] Управление на ефективността и задачите чрез AI
[43:11] Как младшите специалисти да използват AI, без да прескочат основите
[45:07] Генериране на визуални стилове с AI и изкуството
[46:16] Chat агенти и бъдещето на customer support чрез AI
[51:53] Пример с YouTube канал на дете и AI като творчески помощник
[54:05] Perplexity – за проучване, пътувания и продукти
[56:03] Приложение на AI в презентации и продуктови анализи
[58:19] AI асистенти за customer journey и подобрения в комуникацията
[1:03:11] Регулации, дигитална хигиена и граници на употреба
[1:05:03] Ресурси, бюлетини и новини в областта на AI
📚 Полезни ресурси
https://www.linkedin.com/in/mborisov/
ChatGPT (OpenAI) – генеративен езиков модел
Claude (Anthropic) – AI инструмент за анализ и писане
Perplexity – AI търсачка с обобщения и структурирани резултати
HubSpot Newsletter – ежедневен бюлетин с маркетинг и AI новини
💬 Цитати от епизода
• „AI няма да ти свърши работата вместо теб, но може да я направи много по-качествено и по-бързо.“
• „Всеки нов инструмент е като стажант – ако го обучиш и му дадеш контекст, ще ти бъде много полезен.“
• „Критичното мислене е умението, което не може да се замени от никакъв алгоритъм.“
• „Ако преди използвах AI веднъж дневно, сега го използвам по няколко пъти на час.“
• „Най-добрият начин да започнеш да използваш AI е през лични проекти и ежедневни нужди.“
• „Junior специалистите трябва първо да ‘счупят главата си’, за да знаят кога AI наистина им помага.“
• „Ние не сме тук, за да заместваме хората с AI, а за да разкриваме потенциала на малките екипи.“
• „Един добър prompt е като добър бриф – от него зависи колко добра ще е работата на AI.“
• „Перспективата да използваме AI като Google търсачка на стероиди е напълно реална.“
• „Няма сектор, в който темата за изкуствения интелект да не присъства. Въпросът е как я прилагаш.“
🎯 Какво да си вземете от епизода
Изкуственият интелект е тук, за да ни помага – не да ни замести. Ключът е в добрите навици, критичното мислене и постоянната практика. AI инструментите дават реална стойност само ако ги използваме информирано, етично и с разбиране за контекста, в който действат.
