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Mar铆a Virginia Calder贸n es Venezolana, Licenciada en Ciencias Gerenciales, Publicista y una Hotelier Girl apasionada por el servicio.

En este episodio conversamos sobre la pasi贸n y la vocaci贸n que debes tener al trabajar en el 谩rea del customer service, las definiciones de la promesa de servicio y la cultura de servicio, sobre las diferencias entre el customer experience y el customer service, algunas recomendaciones para migrantes que trabajan en estas 谩reas y mucho m谩s.