No primeiro episódio da série sobre Experiencia do Cliente, recebemos a Camila Pires, Diretora de operações CX da OAKBERRY e Fábio Avellar, Vice Presidente de CX da VIVO em uma conversa sobre os principais pilares da Experiência do Cliente, histórias e casos super interessantes e muitas dicas para quem já tem ou esta em busca de uma sólida estratégia de Experiência do Cliente em sua empresa.
Este episódio tem o apoio da Genesys, a maior plataforma global de CX em Cloud e do Amigos do CX!
