Bist du konfliktscheu oder konfliktfreudig?
Eltern
Normal
Krisen und Katastrophen
andere Sichtweisen akzeptieren oder stehenlassen
zielorientiert sein
Umgang
hart in der Sache, weich ggü Menschen
PRINZIP: von Positionen zu Interessen
=> immer meine Interessen formulieren
Suche Lösungen zu beiderseitigem Vorteil
Vier Hindernisse:
vorschnelle Einschränkungen
es muss die richtige Lösung sein
der Kuchen ist begrenzt
die anderen sollen ihre Probleme selbst lösen
mein Interesse hat eine Chance, wenn ich es mit dem Interesse des Anderen verbinden kann
Suche Vereinbarungen nach möglichst objektiven Kriterien
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