176 - Tolices sobre produtividade: aplicação porca da tecnologia
No #talk2biz desta semana, Bruno Garcia (@bruno_talk2biz) aborda mais um tópico ligado à produtividade, mas desta vez correlacionada com a aplicação de tecnologia. Por que as novas tecnologias digitais, que se tornaram onipresentes em nossas vidas, acabam impactando tão pouco na produtividade? E mais: como o fetiche pelas novas soluções high tech pode camuflar problemas de processos e também problemas gerenciais, o que pode em última instância piorar a qualidade do trabalho ao invés de melhorá-la.
Também é preciso lembrar que dependendo da visão estratégica (ou da falta dela), a tecnologia pode ser aplicada tendo em vista diferentes objetivos: se por um lado podemos agregar tecnologias para aumentar o valor gerado e garantir vantagem competitiva verdadeira, por outro os sistemas e novas plataformas podem ser direcionados para tapar buracos ou ainda para promover a famosa economia porca: as despesas são reduzidas no curto prazo, mas os problemas certamente aparecerão no longo prazo.
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