Profissionais do Conhecimento precisam de Autonomia para tomar boas decisões. Conheça duas histórias uma do McDonalds e outra e do WholeFoods contadas no livros Linchpin de Seth Godin e Capitalismo Consciente de John Mackey.
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Leia meu artigo sobre Autonomia http://blog.andrefaria.com/os-sete-niveis-de-autoridade
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