En este capítulo nos visita Pascual Gómez, Business Development & Partner Manager en Pagero. Pascual nos ha dejado grandes insights, reflexiones y recomendaciones acerca de cómo tratar a los clientes en una época donde la tecnología, en ocasiones, complejiza el poder identificar lo relevante. Por qué debemos prestar atención a los fallos y no solo a los aciertos, por qué debemos contemplar el factor humano de las relaciones... todos aspectos que esperamos os resulten interesantes en este podcast. Finalmente, Pascual nos recomienda el vídeo "The Infinite Game, de Simon Sinek" y los libros de "Calling Bullshit, de Carl T Bergstrom & Jevin D.West" y "Los Viajes de Tuf, de R.R. Martin".