Le point commun entre toutes les situations de mésentente, c’est l’absence de dialogue ou de communication. On peut aller jusqu’au harcèlement : au travail, ce sont des critiques injustifiées, des brimades, de l’agressivité. Mais comment savoir si nous subissons vraiment du harcèlement ? Qu’est-ce qu’on peut y faire ? A qui doit-on en parler pour nous aider. Comment peut-on prouver que l’on est harcelé ?
Il est possible de contacter un médiateur, une personne indépendante, impartiale, neutre, qui travaillera de manière confidentielle et permettra de rétablir une relation entre les 2 parties.
Pour en trouver un, aller sur le site allomediateur.com !
Invitée: Isabelle, médiatrice.
Time code:
Introduction
0:25; présentation d’Isabelle
5:33; dans quelle condition intervient le médiateur
6:24; le médiateur est-il un expert
9:32; la résolution ou la gestion d’un conflit
10:59; à quel moment demande-t-on un médiateur et qui le rémunère
14:13; le but de la médiation
17:35; combien de temps dure une médiation
19:50; le harcèlement au travail
21:33; comment prouver le harcèlement
25:45; la responsabilité des employeurs ou des managers
39:09; le harcèlement en milieu scolaire
44:15; le harcèlement sur les réseaux sociaux
45:43; le film sur la justice restaurative (je verrai toujours vos visages)
Conclusion