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Description

Le point commun entre toutes les situations de mésentente, c’est l’absence de dialogue ou de communication. On peut aller jusqu’au harcèlement : au travail, ce sont des critiques injustifiées, des brimades, de l’agressivité. Mais comment savoir si nous subissons vraiment du harcèlement ? Qu’est-ce qu’on peut y faire ? A qui doit-on en parler pour nous aider. Comment peut-on prouver que l’on est harcelé ?

Il est possible de contacter un médiateur, une personne indépendante, impartiale, neutre, qui travaillera de manière confidentielle et permettra de rétablir une relation entre les 2 parties.

Pour en trouver un, aller sur le site allomediateur.com !

Invitée: Isabelle, médiatrice.

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Introduction

0:25; présentation d’Isabelle

5:33; dans quelle condition intervient le médiateur

6:24; le médiateur est-il un expert 

9:32; la résolution ou la gestion d’un conflit

10:59; à quel moment demande-t-on un médiateur et qui le rémunère

14:13; le but de la médiation 

17:35; combien de temps dure une médiation

19:50; le harcèlement au travail

21:33; comment prouver le harcèlement

25:45; la responsabilité des employeurs ou des managers

39:09; le harcèlement en milieu scolaire

44:15; le harcèlement sur les réseaux sociaux

45:43; le film sur la justice restaurative (je verrai toujours vos visages)

Conclusion