Hablar de atención y servicio al cliente hoy en dia, es como hacerlo de una especie en peligro de extinción. Ejemplos no faltan. Bares, cafés y establecimientos de ese tipo donde tienes que pedir la consumición en la barra/mostrador, y llevártela a la mesa. Los empleados/as, sólo sirven y cobran. Mi hijo dice que es otro modelo de negocio. Sí, de negocio para el propietario o la cadena, que se ahorra una pasta liquidando el servicio de mesa. Ese trabajo lo haces tú.
(*) Música: A New Orleans Crawfish Boil - Unicorn Heads
