Dein Kunde ist sauer? Kein Problem. Ich zeige dir in dieser Marketing-Podcastfolge, wie du dank eines optimalen Beschwerdemanagements die Stimmung drehen kannst.
Gerade für Handwerker, Unternehmer, Selbstständige und Dienstleister ist der gute Umgang mit Kunden wichtig, um gute Rezensionen bei Google zu erhalten, oder um weiterempfohlen zu werden.
Erfahre, wie du aus einer 1-Sterne-Bewertung möglicherweise eine 5-Sterne-Bewertung machen kannst, und welche Schritte dafür notwendig sind.
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