Wie entsteht eigentlich ein NLP-Format? Ralf Stumpf und Daniel Köpke lassen Dich zuhören, während sie Schritt für Schritt ein NLP-Format designen. Es beginnt mit dem Auftrag: der Wirkung, die das Format haben soll. Danach wird die ›Stelle der Veränderung‹ gebaut und zuletzt die notwendigen Schritte drumherum. Dabei geht etwas schief: das Format funktioniert nicht! Deswegen gibts eine zweite Runde, in der das Werk überarbeitet wird. Danach klappts und ein neues NLP-Format ist fertig für die Welt. Nebenbei gibts Erkenntnisreiches über Analyse (von Formaten, chemischen Stoffen und Musikstücken) und darüber, wie unterschiedlich die drei psychographischen Typen das Thema darstellen.