En este capítulo del podcast escucharás a la Directora de la AMEC, Marta Santiago junto con Harold Díaz, ingeniero de sistemas, magister en administración de empresas con enfásis en mercadeo, emprendedor serial y enamorado de la inteligencia artificial y el poder de los datos , hoy por hoy es el CEO y Co Fundador de Ressolve.
En este nuevo capítulo, Harold nos presentan qué es Ressolve y su desarrollo en el mundo del CX hablando sobre acciones y visión del CX en Latam, tendencias e innovaciones a implementar para tener una excelente Experiencia de Cliente.
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