شاخص NPS یا شاخص خالص مروجان، یه روش خیلی ساده و کاربردی برای سنجش عملکردتون و میزان وفاداری و رضایت مشتریهاس. بیایید ببینیم NPS چیه و چطوری محاسبه میشه
https://crmly.ir/nps/
