Susana Torres, Marketing Research Manager Carvajal Educación México y Centroamérica, nos viene a acompañar y compartir su visión del nuevo rol de la investigación de mercados.
Susana habló de la situación que vivieron las diferentes industrias con la llegada del COVID-19 y cómo cada industria definió sus prioridades, quedando cancelados la mayoría de los proyectos de investigación. Comentó sobre el papel clave que juega la industria de la investigación de mercados para la reactivación y desarrollo económico de los países, pues gracias a ella, dijo, conocemos la voz de la audiencia, se fomenta la verdad, se obtienen datos de origen científico y se fomenta a la cultura de la evidencia.
