Alexa, l'assistente virtuale di Amazon, migliora continuamente grazie alle continue richieste che vengono ricevute dai server dell'azienda di Jeff Bezos. Quando Alexa non riconosce una richiesta, però, passa la richiesta a degli esseri umani che ascoltano le registrazioni degli utenti.
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Amazon’s Alexa isn’t just AI — thousands of humans are listening - The Verge