𝐈̂𝐧 𝐳𝐞𝐜𝐞 𝐦𝐢𝐧𝐮𝐭𝐞 𝐩𝐞𝐭𝐫𝐞𝐜𝐮𝐭𝐞 𝐩𝐞 𝐫𝐞𝐭̦𝐞𝐥𝐞𝐥𝐞 𝐬𝐨𝐜𝐢𝐚𝐥𝐞, 𝐧𝐢𝐯𝐞𝐥𝐮𝐥 𝐝𝐞 𝐨𝐱𝐢𝐭𝐨𝐜𝐢𝐧𝐚̆ (𝐡𝐨𝐫𝐦𝐨𝐧𝐮𝐥 𝐟𝐞𝐫𝐢𝐜𝐢𝐫𝐢𝐢) 𝐩𝐨𝐚𝐭𝐞 𝐜𝐫𝐞𝐬̦𝐭𝐞 𝐜𝐮 𝐩𝐚̂𝐧𝐚̆ 𝐥𝐚 𝟏𝟑%; 𝐚𝐜𝐞𝐬𝐭𝐚 𝐞𝐬𝐭𝐞 𝐮𝐧 𝐯𝐚̂𝐫𝐟 𝐡𝐨𝐫𝐦𝐨𝐧𝐚𝐥 𝐜𝐚𝐫𝐞 𝐫𝐢𝐯𝐚𝐥𝐢𝐳𝐞𝐚𝐳𝐚̆ 𝐜𝐮 𝐜𝐞𝐥 𝐚𝐥 𝐮𝐧𝐨𝐫 𝐨𝐚𝐦𝐞𝐧𝐢 𝐢̂𝐧 𝐳𝐢𝐮𝐚 𝐧𝐮𝐧𝐭̦𝐢𝐢 𝐥𝐨𝐫. 𝐀𝐬𝐭𝐚 𝐢̂𝐧𝐬𝐞𝐚𝐦𝐧𝐚̆ 𝐜𝐚̆ 𝐨𝐚𝐦𝐞𝐧𝐢𝐢 𝐬𝐞 𝐬𝐢𝐦𝐭 𝐦𝐚𝐢 𝐜𝐨𝐧𝐞𝐜𝐭𝐚𝐭̦𝐢 𝐬̦𝐢 𝐢̂𝐧 𝐬𝐢𝐠𝐮𝐫𝐚𝐧𝐭̦𝐚̆ 𝐢̂𝐧 𝐝𝐨𝐚𝐫 𝐳𝐞𝐜𝐞 𝐦𝐢𝐧𝐮𝐭𝐞 𝐩𝐞𝐭𝐫𝐞𝐜𝐮𝐭𝐞 𝐩𝐞 𝐫𝐞𝐭̦𝐞𝐥𝐞𝐥𝐞 𝐬𝐨𝐜𝐢𝐚𝐥𝐞.
Ce înseamnă asta pentru specialiștii în marketing care trebuie să vândă pe rețelele de socializare?
Că oamenii se angajează mai mult în tehnologie decât în relațiile personale;
Că petrec mai mult timp online decât offline;
Că deciziile lor de cumpărare sunt influențate de modul în care brandurile se prezintă în social media;
Că au la dispoziție unele dintre cele mai bune mijloace de a comunica cu miliarde de utilizatori și potențiali clienți de pe întreg mapamondul.
Drept urmare, astăzi, 𝐩𝐞𝐬𝐭𝐞 𝟗𝟎% 𝐝𝐢𝐧𝐭𝐫𝐞 𝐜𝐨𝐦𝐩𝐚𝐧𝐢𝐢𝐥𝐞 𝐝𝐢𝐧 𝐢̂𝐧𝐭𝐫𝐞𝐚𝐠𝐚 𝐥𝐮𝐦𝐞 𝐚𝐮 𝐢̂𝐧𝐜𝐞𝐩𝐮𝐭 𝐬𝐚̆ 𝐟𝐨𝐥𝐨𝐬𝐞𝐚𝐬𝐜𝐚̆ 𝐦𝐚𝐫𝐤𝐞𝐭𝐢𝐧𝐠𝐮𝐥 𝐩𝐞 𝐫𝐞𝐭̦𝐞𝐥𝐞𝐥𝐞 𝐬𝐨𝐜𝐢𝐚𝐥𝐞. De fapt, această competiție pentru captarea atenției publicului a devenit chiar feroce. În afară de a duce această bătălie cu mărcile concurente, un brand concurează și cu videoclipurile și fotografiile cu bebeluși drăguți și animale care sunt share-uite de oameni din întreaga lume. De ce? Pentru că oamenii au emoții și reacționează la acel tip de conținut care le generează emoție, fie ea de bucurie, tristețe, amuzament, surprindere etc. Nu degeaba se spune că 𝐦𝐚𝐫𝐤𝐞𝐭𝐢𝐧𝐠𝐮𝐥 𝐞𝐬𝐭𝐞 𝐩𝐬𝐢𝐡𝐨𝐥𝐨𝐠𝐢𝐞 𝐚𝐩𝐥𝐢𝐜𝐚𝐭𝐚̆, iar oamenii din spatele campaniilor de social media marketing trebuie să înțeleagă, în primul rând, psihologia audienței lor pentru a crește numărul de conversii și traficul.
Și nu trebuie să fii psiholog pentru a face campanii de succes în social media, dar trebuie să știi care este rațiunea psihologică din spatele deciziei de cumpărare și cum să o utilizezi în favoarea ta. Tocmai de aceea, folosind termenul „psihologie de marketing”, în ultimii ani au fost créate sisteme și software-uri care să mențină utilizatorii conectați pentru perioade mai lungi de timp pentru a putea face publicitate și vinde produse.
În ediția CARE talks de luni, 21 februarie, o vom avea alături de noi pe Raluca Mihăilă , Managing Owner al Utopic Brain, care ne va vorbi despre cât de important este să conectăm psihologia cu marketingul pentru a promova serviciile, produsele și mărcile care, surprinzător sau nu, ne apar zilnic în feed.
𝐑𝐚𝐥𝐮𝐜𝐚 𝐌𝐢𝐡𝐚̆𝐢𝐥𝐚̆ este profesionist în Marketing cu o activitate de 20 de ani în construcția și coordonarea de proiecte în zona corporate, în sfera antreprenorială și de 3,5 ani la propria sa firmă (Utopic Brain), un boutique creativ de strategie integrată de Marketing. Acum rafinează o metodă nouă de lucru cu clienții săi, Markendipity, la care a ajuns prin aducerea laolaltă a științei Serendipity-ului si a lucrului cu imagini și emoții în activitatea standard de Marketing. Îi place scrierea creativă și este pasionată de psihologie pe care o folosește extensiv în activitatea de consultant în comunicare.
