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Welche Bedeutung hat ein CRM-Tool für Beratungsunternehmen? Ist das CRM das ERP von Dienstleistungsunternehmen? Warum fällt es Beratungen oft so schwer, Struktur und Transparenz in den eigenen Vertriebsprozess zu bringen und welche 5 Tipps sollten Managementberatungen oder IT-Dienstleister in der Auswahl und der Implementierung eines CRM-Tools beachten? In der zwanzigsten Folge des Consulting-Podcasts "Besser Beraten" besprechen Philipp Maier und Philipp Weber die Vorteile - und ggf. Risiken  der CRM-Nutzung im Vertrieb von Beratungsleistungen und erklären, mit welchen eigenen Erfahrungen und Tipps sich der Beratungsvertrieb professionalisieren lässt.

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