Será que o consumidor tem sempre razão? O episódio de hoje discute o chamado "comportamento disfuncional do consumidor", ou seja, quando quem está fazendo a compra não se comporta de forma adequada para com o vendedor. Um papo bem legal, com quem entende do assunto!
Com: Ely Mattos, Lélis Espartel, Maura Ferreira e Rafael Bronzatti
