Se você não é da área de vendas, já deve ter imaginado - “área comercial não é pra mim”. Será que é possível aprender?
Se você já atua em gestão comercial, vendas, gestão de contas e vivencia o mundo das vendas, sabe o quanto a experiência pode fazer a diferença.
No segundo episódio da temporada “Escambo de Idéias” o Podizagem traz convidados que construíram suas carreiras vindo de áreas técnicas e hoje tem a atividade comercial como o foco do dia a dia.
Áthila Machado, fundador da Mereo e Diretor Comercial da empresa e Augusto Bazani - que já foi Diretor Comercial em empresas como Datasul, Totvs e Stone / Linx - mostram neste papo descontraído, o que pode fazer diferença numa jornada de aprendizagem dentro do mundo das vendas.
Aprender a enxergar as oportunidades, é essencial para atender clientes. Oportunidades que passam por ter uma figueira no seu quintal, que poderá proporcionar frutos, doces, compotas e até licores - e vender tudo isso, assim como um amigo na cantina da empresa, que poderá ajudá-lo a mostrar como você pode alcançar o próximo nível na carreira, antes de pedir uma aumento sem embasamento algum. Oportunidades aparecem em qualquer lugar!
E tem mais coisas que valem um Replay!
Presenciamos a todo momento, profissionais sofrendo a angústia de não estarem na posição ou na área que gostariam. Um caminho que vale a pena investir é o de buscar a excelência naquilo que você está fazendo hoje, para na próxima oportunidade, lembrem de você!
Conhecimento total da solução que você oferece, é fundamental para atingir suas metas. Tem sido comum a migração de profissionais de áreas técnicas como suporte e implantação, para a área comercial. De uma forma geral, é mais simples ensinar metodologias de venda e as habilidades comportamentais para um profissional com experiência técnica, do que ensinar todo o conhecimento técnico, para um novo integrante do time.
E as dicas dos mestres não param!!
Para quem está iniciando na área comercial, é importante planejar, estruturar sua atuação com base em processos e metodologias, mas não demore para EXECUTAR!. É muito comum testemunhar profissionais que possuem dificuldades para colocar em prática a aprendizagem das metodologias, na área comercial. Uma boa referência bibliográfica é o livro “Execução” de Ram Charan.
Execução na área comercial tem muito a ver com a famosa “hora da verdade”. Muitos profissionais temem o momento do fechamento, da decisão do cliente. Lembre-se: um susto do cliente ao visualizar a proposta comercial, é uma evidência de um processo comercial mal conduzido. Não tenha receio de usar sua intuição, mas sempre questione o cliente se a proposta está adequada, confirme o entendimento. Pergunte sobre o prazo de fechamento, condições e questione sobre os prazos para decisão, sem medo.
E o que deu errado? Qual foi o tiro no pé que virou lição?
Não implemente mudanças antes de saber o porquê as coisas são do jeito que são. Muitos líderes não tem a humildade de aprender sobre a história que trouxe uma empresa, um processo ou uma pessoa até o ponto onde está. Não levar isso em conta pode ser um grande tiro no pé.
Para terminar, qual o peso do conhecimento na área comercial?
Busque o aprendizado contínuo, sobre o que vende e sobre quem compra, isso fará a diferença na sua carreira. Não esqueça de ouvir sua intuição, começando pela decisão de continuar na área comercial. Com conhecimento e intuição, você mesmo poderá se elevar para resultados fantásticos!
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Podizagem - Aprendizagem para vida! A aprendizagem não tem fim e a curiosidade também não pode parar!
## Créditos
Direção de Criação: Julio Cunha
Produção: Renan Luz
Switcher, edição e Sonorização: Camila Kubo
##Arte: Allyson Silva
##Neste podcast
Athila Machado (Mereo)
Augsuto Bazani (ex-Datasul, Totvs e Stone / Linx)
Renan Luz (Edubrix)
Julio Cunha (Edubrix)
