前一陣子,7-11在台南開了亞洲的第一萬家店,吸引了很多人前去朝聖打卡,這家店也確實有特色,並且還蠻值得一逛的!
而您知道嗎?在1960年代,日本自美國引進7-11這個零售店的時候,有一個對應的時空背景,當年身為零售業門外漢的鈴木敏文的目的是想透過這個嶄新的模式向大家證明一些經營上的觀念呢!
「在物質過剩、消費飽和的年代,商家要研究的不是經濟學而應該是心理學。」這是當年鈴木敏文所提出的其中一個概念,大家有沒有覺得套用在今日也非常合適呢?
不妨跟著我們一起來認識認識鈴木敏文在過去數十年的期間,經營著7-11的過程中有什麼異於常人之處吧~~
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