Neste papo Bento e Scaff falaram com a lenda vida do CS no Brasil, André Denófrio! Falamos muito sobre o Sucesso do Colaborador, como preparar o time que precisa pensar no sucesso do cliente, quando é hora de criar hierarquia dentro do time, metas individuais. Um papo super aberto sobre colaborador, liderança no universo de Customer Success.
Dicas do episódio
Dica Scaff >>> http://bit.ly/dicascaffep036 <<<
Dica Bento >>> http://bit.ly/dicabendo036 <<<
Dica Denófrio 1 >>> http://bit.ly/dicaandre1 <<<
Dica Denófrio 2 >>> http://bit.ly/dicadenofrio2 <<<
