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歡迎收聽Win’s Talk 「90秒學行銷」,

這個Podcast目的是在分享熱門的行銷理論以及實戰運用方法,

希望透過故事的分享,讓你洞察行銷趨勢,啟發創意靈感。

#1 行銷就是人性

第二次世界大戰後,日本的經濟可以說是幾乎崩潰,很多大財團都難逃一劫,就連日本歷史悠久的三菱銀行也被迫改為千代田銀行。即便三菱銀行過去很有名氣,但因為改名與戰後人民生活困苦,根本無法存大錢,所以銀行的業績非常慘淡,難道千代田銀行就不營運了嗎?

他們的島田晉經理想出了一個妙計,就是開放「1元存款」,象徵你的存摺就是水桶,而零錢就像水滴,積少成多。這概念讓這群客戶感受到銀行的貼心,也讓千代田銀行度過危機,迅速在當時的存款市場活躍起來。

從行銷的角度來看,行銷的關鍵就是要抓住人性,人性要哪些心裡因素呢?

1. 虛榮心:為了面子,會超過自己購買能力。

2. 從眾心理:隨波逐流跟趨勢。

3. 崇尚權威:代言人、KOL概念。

4. 佔便宜:便宜跟佔便宜是本質差異,消費者覺得他賺到了。

5. 害怕後悔:缺乏安全感,就像以前念書買參考書的概念。

6. 心理價位:定價策略就很重要。

7. 炫耀心理:心理滿足大於產品價值。

8. 攀比心理:社會地位與身份造成。

因此,行銷的整個說服過程,就是針對消費者心理採取行動,

迎合他們的需求,消費者就會成為企業忠實粉絲囉!

希望這集節目,能啟動你的行銷Wifi,

請持續追蹤我的Podcast喔! 我們很快再聊!