歡迎收聽Win’s Talk 「90秒學行銷」，
這個Podcast目的是在分享熱門的行銷理論以及實戰運用方法，
希望透過故事的分享，讓你洞察行銷趨勢，啟發創意靈感。
#8 服務是行銷關鍵動能
已故的世界第一行銷大師—喬·吉拉德，連續12年榮登世界金氏記錄，擁有全世界銷售冠軍的美名，他所保持的世界汽車銷售紀錄是：平均每天銷售6輛車，在15年的汽車推銷生涯中總共賣出了13001輛汽車，而且全部是一對一銷售給個人的，至今無人能破。
他到底如何辦到的呢？
2016年有幸聽到他到台灣的封麥演講會，他說道他有一套獨特的推銷方式，就是每年都要給每一個客戶和潛在客戶寄送12張賀卡，每張賀卡的顏色、樣式與寄送方式都不同，重點是他完全不提及「公司資訊」，就好像在重要節日中，朋友們互相問候一樣自然。
大家應該很懷疑，這樣每個月要寄出幾封信呢？ 答案是一萬多封，且這個動能維持15年以上。更令人意想不到的是…
當某個人回到家，他問小孩說：「今天有我的信件嗎？」
小孩會說：「有啊，有一個叫喬吉拉德的人寫信給你。」
喬吉拉德把個人品牌深入的烙印在客戶的腦海裡，即使他沒有說要賣車子給任何人，也沒有談過與業務相關的話，但是，人們只要想買車時，第一個想到的就是他！
請問各位朋友，你都是怎麼服務客戶的呢？
希望這集節目，能啟動你的行銷Wifi，
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