Você sabe porque nós recebemos tantas ligações de telemarketing por dia? E sabia que hoje já podemos identificar algumas delas e escolher atender ou recusar a chamada?
A Anatel já está exigindo que todas as empresas de telemarketing adotem o uso do prefixo 0303 em ligações de telemarketing ativo. Mas por que ainda recebemos ligações sem esse identificador?
Para responder essas perguntas e muito mais no #diadooperadordetelemarketing, conversamos com o conselheiro da Anatel Emmanoel Campelo e com o presidente da Sintratel (Sindicato dos Trabalhadores em Telemarketing), Marco Aurelio.
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Na produção e apresentação: @ajuklein @vinehsoares
Na técnica @carlos.robertopereira.31 @silveira_rinaldo
E a orientação do professor @marcos_santuario
