Odpowiednia kultura pracy i właściwe standardy w stosunkach międzyludzkich wpływają nie tylko na atmosferę w pracy, ale mają namacalne konsekwencje biznesowe. Przykład? Aż 25% z 800 przebadanych osób na skutek niewłaściwej kultury pracy w organizacji przyznało się w ankiecie do wyładowywania swojej frustracji na klientach. Dlatego o kulturze pracy trzeba mówić często i nie jest to temat, który łatwo wyczerpać.
Już dzisiaj w Szkole Menedżerów porozmawiamy o Leading with civility, czyli o tym:
Notatki do odcinka znajdziesz na https://mirellapiwiszkis.com/78