Mendesain sebuah service tidak hanya melibatkan user atau customernya saja, melainkan melibatkan semua pihak termasuk customer, stakeholder dan juga vendor atau third party. Lalu bagaimana mengimplementasikan service design pada bisnis kita? Benarkah UKM juga perlu menerapkan service design? Temukan jawabannya dalam podcast ini!
Pada episode ini, kita merekap sesi Q&A dari Webinar Service Design 101 yang sudah Giza lakukan pada hari Sabtu, 20 Juni 2020. Bersama @horphant @anindyafitriyanti dari @somiacx dan @raditard dari @itbdesignethno Yuks langsung dengerin!
Tonton videonya di: https://bit.ly/sd101-video
Music by: Bensound - Hip Jazz & 90' Boom Bap
