כמה פעמים אמרו לנו להיות "אמפתיות/ים למשתמשים"?
מה זה בעצם אומר? האם האמפתיה שלנו צריכה להיות מוכוונת רק למשתמשים? ומה הערך בלתרגל את ״שריר״ האמפתיה ברמה הארגונית?
בפרק השבוע שוחחתי עם איה אשדת על מהי אמפתיה וכיצד נחבר אותה לטכנולוגיה כך שתוביל לערך לארגון פנימית וחיצונית.
ללינקדאין של איה אשדת, מייסדת - טכנולוגיה אמפתית:
https://www.linkedin.com/in/ayaeshdatpmp/
