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📝【TEXTE PDF】
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Dans une entreprise au Québec, une femme et un homme discutent au travail.
Que doit faire l’homme en premier à partir de maintenant?
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Femme:
Monsieur Gérald.
Je vais former de nouvelles recrues pour l’année prochaine, et je vous demande de coordonner à nouveau l’ensemble du processus.
Homme:
Si je me souviens bien, dans l’enquête interne que nous avons menée l’année dernière, il y avait certains commentaires que vous vouliez améliorer.
Femme:
Oui, en effet.
De nombreuses personnes ont indiqué qu’elles souhaitaient que la formation couvre les fonctionnements de base d’un ordinateur.
Récemment, en raison de la simplicité d’utilisation des smartphones, les gens n’ont plus l’habitude de la saisie d’information au clavier et des autres opérations informatiques.
Homme:
Oui, mais il y a aussi de nouvelles recrues qui sont à l’aise en informatique.
Femme:
Oui, il va sans dire que ce genre de situation arrive.
Je pense donc qu’il serait bon de vérifier les capacités des nouvelles recrues avant de les former.
J’ai fait quelques recherches sur l’internet et il semble qu’il existe un examen gratuit et facile à réaliser pour mesurer les compétences informatiques.
Le test semble inclure à la fois des exercices pratiques et des questions de connaissances.
Pouvez-vous l’essayer pour voir si le contenu est approprié?
Je vais vous donner l’adresse du site web.
Homme:
Et que devons-nous faire si les participants du test échouent?
Devons-nous préparer un manuel d’utilisation pour ces personnes?
Femme:
Je pense qu’il serait difficile de faire cela avec un manuel d’utilisation.
Homme:
Effectivement.
Femme:
Selon les résultats obtenus des nouvelles recrues et du contenu de l’examen, nous agirons en conséquence.
Nous avons toujours la possibilité de solliciter une partie externe qui viendra dans notre entreprise en tant que pédagogues.
Homme:
Oui, en effet.
Il serait plus simple de demander à un professionnel de l’informatique de nous aider.
De plus, je n’ai pas le temps de faire ça moi-même.
J’ai déjà assez de travail en retard qui m’attend sur mon bureau.
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À partir de maintenant, que doit faire l’homme en tout premier?
Réponse A: Réaliser un questionnaire concernant l’informatique pour les nouvelles recrues.
Réponse B: Effectuer un examen sur internet en lien avec l’informatique. ✓
Réponse C: Préparer un manuel d’utilisation pour les ordinateurs.
Réponse D: Faire des recherches sur un professionnel en informatique.
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