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👨💼Sou Octavio Alves Jr, sou especialista em liderança & desenvolvimento humano e criei uma Jornada de Desenvolvimento de Soft Skills. Dou aula de liderança e gestão de pessoas na pós-graduação da FGV. Ocupo um cargo de liderança em uma multinacional alemã.
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A escuta ativa é uma das principais soft skills que existem. Ela está relacionada à nossa capacidade de comunicação, nossa capacidade de construir relacionamentos, nossa capacidade de construir confiança, entre outros.
Neste episódios eu vou falar dos seguintes ingredientes:
PERGUNTAR PERGUNTAS RELEVANTES
TREINA SUA MENTE PARA NÃO SE DISTRAIR
EVITE INTERROMPER A OUTRA PESSOA
PRATIQUE O SILÊNCIO
PROCURE NÃO JULGAR
FIQUE ATENTO(A) A SINAIS NÃO VERBAIS
Estes não são os únicos, mas são muito relevantes.
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Este episódio tem o apoio do Jornal Empresas & Negócios.
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