𝘼 𝙘𝙤𝙢𝙪𝙣𝙞𝙘𝙖𝙘̧𝙖̃𝙤 𝙚́ 𝙪𝙢𝙖 𝙙𝙖𝙨 𝙣𝙤𝙨𝙨𝙖𝙨 𝙥𝙧𝙞𝙣𝙘𝙞𝙥𝙖𝙞𝙨 𝙘𝙤𝙢𝙥𝙚𝙩𝙚̂𝙣𝙘𝙞𝙖𝙨.
Algumas dicas para se comunicar melhor são:
Para ser mais persuasivo(a), livre-se de preenchimentos desnecessário - “Hum” e “ah”.
Os silêncios parecem mais estranhos para você do que para as outras pessoas, acredite.
Existe uma tendência para nos distrairmos, faça perguntas e repita a outra pessoa, isto mostra o seu interesse no que está sendo dito e mantém você atento(a). Além disto, ajuda a esclarecer pontos que possam ter sido mal compreendidos.
Seja breve e específico(a) - Claro e conciso são dois dos 7 C’s da comunicação, juntamente com concreto, correto, coerente, completo e cortês.
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👨💼 Sou Octavio Alves Jr, sou especialista em liderança & desenvolvimento humano e criei uma Jornada de Desenvolvimento de Soft Skills. Dou aula de liderança e gestão de pessoas na pós-graduação da FGV. Ocupo um cargo de liderança em uma multinacional alemã.
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🅴🆇🅿🅴🆁🅸🅴🅽🅲🅸🅰 🅳🅾 🅾🅲🆃🅰🆅🅸🅾
Eu entendo claramente que os meus resultados serão potencializados se eu conseguir me comunicar melhor. Logo, eu presto muita atenção à minha comunicação.
Como eu falo, qual linguajar vou usar, quais exemplos, histórias e metáforas posso usar para enriquecer a minha explicação, minha linguagem corporal e a linguagem corporal da outra pessoa, são itens que eu presto atenção.
Além disto, eu aprendi a usar a meu favor os intervalos na comunicação, já não fico “sem jeito” com o silêncio momentâneo. Quando me perguntam algo, tomo o meu tempo para dar a melhor resposta possível, mesmo que isto me leve 2 a 3 segundos.
🅰🅻🅶🆄🅼🅰🆂 🅿🅴🆁🅶🆄🅽🆃🅰🆂 🅿🅰🆁🅰 🅵🅾🅼🅴🅽🆃🅰🆁 🅰 🆂🆄🅰 🆁🅴🅵🅻🅴🆇🅰🅾
Você entende que quem emite a mensagem é responsável pelo entendimento dela?
Você compreende que quando você fala e a outra pessoa não entende, a culpa é sua?
Você procura usar metáforas, analogias e histórias para enriquecer as suas explicações?
Você faz uso de perguntas abertas e fechadas na sua comunicação?
Você presta atenção à linguagem corporal da outra pessoa?
Você consegue não ser prolixo(a) e ir direto ao ponto?
Você mantem contato visual quando se comunica?
Você tem sido capaz de escutar antes de falar?
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