In der heutigen Podcast-Folge geht es um eine aktuelle Situation, die in Social Media stattfindet. Kunden gewinnen per Knopfdruck. Immer mehr solcher Meldungen und Posts springen einem ins Auge. Aber was steckt denn genau hinter diesem Mysterium? Was bedeutet es, „passiv“ Kunden zu gewinnen? Viel Spaß beim Zuhören!
