Ganz ehrlich: Manchmal ist Schweigen nicht nur Gold - es ist bares Geld wert. In dieser Episode spreche ich über eine der meist unterschätzten Fähigkeiten im Verkauf: das aktive Zuhören. Denn wer nur redet, verpasst die Gelegenheit, wirklich zu verstehen, was der Kunde braucht.
Was dich in dieser Folge erwartet:
Warum „Halt' die Klappe“ nicht unhöflich, sondern hochprofessionell ist.
Wie du durch echtes Interesse Vertrauen aufbaust.
Warum Zuhören oft besser verkauft als Argumentieren.
Welche Fehler Verkäufer immer wieder machen und wie du sie vermeidest.
Ein persönliches Beispiel für totgeredete Verkaufschancen.
Warum Zeitdiebstahl im Verkauf Respektlosigkeit ist.
Was du tun musst, bevor du dein Angebot platzierst.
Wie Tiefenfragen und ehrliche Neugier den Unterschied machen.
Warum der beste Verkäufer kein Prospektständer ist.
Mein Impuls an dich:Du willst verkaufen? Dann halt erstmal die Klappe. Hör zu. Stell Fragen. Und dann erst: zeig, was du kannst.
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