In der Praxis werden das Mitarbeiter-Vorgesetzten-Gespräch (MAVG) und das Konfliktgespräch fälschlicherweise häufig vermischt. Während das MAVG ist ein wichtiges regelmäßiges Instrument ist, um die Zusammenarbeit zwischen einer Führungskraft und Mitarbeitenden zu verbessern, dient das Konfliktgespräch dazu, aus einem konkreten Anlass heraus einen Konflikt zu klären. Wieso ist es dennoch manchmal nicht trennscharf? Und was können Führungskräfte und Mitarbeitende tun, um eine konstruktive Gesprächsatmosphäre und bestmögliche Resultate zu sichern?
In der aktuellen Folge des blickpunkt personal Podcasts teilt Dr. Ingeborg Rubbert ihren reichen Erfahrungsschatz, den sie nicht nur als Dozentin im Zentrum für Aus- und Fortbildung erworben hat, sondern auch als Coachin. Sandrina Lorenz spricht mit ihr anhand eines lebensnahen Beispiels über typische Anlässe, Vertrauen und Augenhöhe.
