W tym odcinku przyglądam się konfliktowi ról – sytuacji, w której różne oczekiwania wobec tej samej osoby zaczynają się wzajemnie wykluczać. Pokazuję, jak konflikt ról wpływa na decyzje, relacje i negocjacje, dlaczego często osłabia pozycję lidera oraz jak ten konflikt rozpoznać i świadomie nim zarządzać. To praktyczna refleksja dla menedżerów, handlowców i wszystkich, którzy funkcjonują między sprzecznymi wymaganiami.
Kontakt
