En esta conversación, Edgardo Montero explora la importancia de las promesas en el ámbito empresarial, cómo definir productos y promesas para diferentes tipos de clientes, y la oportunidad de crear una marca de gama media para satisfacer las necesidades de gamers e influencers. Se discuten las expectativas de los clientes y la necesidad de cumplir con las promesas para generar confianza y éxito en los negocios.
- La congruencia entre lo que se dice y se entrega es clave.
- Es fundamental definir claramente a quién se quiere llegar.
- Las promesas no cumplidas pueden llevar al fracaso empresarial.
- La calidad y el precio son promesas comunes, pero deben ser específicas.
- Los dueños de tiendas buscan márgenes de utilidad y novedades.
- Las tendencias del mercado son cruciales para el éxito.
- La gama media es un territorio desaprovechado en el mercado.
- Es importante ofrecer productos que se alineen con las necesidades del cliente.
- La alineación entre producto y promesa genera emoción y avance.
- Crear una marca de gama media puede ser una gran oportunidad.