Un episodio muy especial. D. Jesús Gatell, más de 50 años en el sector hotelero español. La única persona que a nivel nacional
cuenta con la Medalla de Oro y de Plata al Mérito Turístico, un sinfín de condecoraciones fruto de su buen hacer y reconocimientos de presidentes como Ronald
Reagan, pese a lo que le gusta que se le considere "encargado de hotel". Con algunos de los proyectos hoteleros más relevantes a nivel nacional e internacional de su momento. Una persona con espíritu innovador y un icono para la inspiración y la humildad. Durante su trayectoria, vivió muchas de las disrupciones que han tenido lugar en el sector, ha visto aparecer y desaparecer tecnologías, ha vivido la sofisticación en el análisis de resultados, vistoaparecer el ADR o el RevPAR, la separación entre el gestor hotelero y el propietario. Pero por encima de todo, ha hecho grandes aprendizajes que cuenta en este podcast y están relacionados con la importancia del cliente y el aspecto humano. Relativiza el cambio y deja muchos pensamientos y reflexiones a considerar.
El protagonista: https://www.linkedin.com/in/jes%C3%BAs-gatell-pamies-6034981a6/
Recomendación de lectura: La vida de cien años / The 100-Year Life, de Lynda Gratton
Audio entrevista sobre el libro con la autora: https://www.gayleallen.net/cm-095-lynda-gratton-on-the-100-year-life-rebroadcast/
