"Customer Obsessed" merupakan salah satu core value dari perusahaan Bukalapak. Melalui value tersebut, Bukalapak mengharapkan agar seluruh karyawan menempatkan diri dalam "customer shoes" dengan memberikan perhatian ekstra. Untuk itu, divisi CSM menampilkan khusus untuk seluruh rekan-rekan Bukalapak melalui BukaTalks dengan tema "Customer Obsessed: Don’t Let Them Down" yang kali ini akan mengajak kita untuk belajar tentang bagaimana pentingnya menanamkan budaya melayani, bersama Armand Wahyudi Hartono (Vice President Director PT. Bank Central Asia, Tbk.) dan akan dimoderatori langsung oleh Founder dan CEO Bukalapak, Achmad Zaky.
