Neste episódio, Pip e Carol discutem o que são gatilhos pela perspectiva da psicologia, como surgiram os famigerados “gatilhos mentais” do Marketing, o que são, para que servem e como usá-los. Falam também sobre a linha tênue entre a persuasão e a manipulação, abordando o contexto e comportamento, bem como os limites éticos do uso de “gatilhos” na área da comunicação.
Este episódio tem apoio da Belas Artes, 98 anos de história conectando o mercado e a academia.
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