ความเป็น "โซ่ข้อกลาง" ขององค์กรหรือหน่วยงานต้องเข้าใจบทบาทของตนเองให้ดี อย่ามัวแต่คิดว่า "ผู้บริหารมีไว้ทำไม" อาจจะโดนย้อนศรกลับมาว่า "หัวหน้างานมีไว้ทำไม"เช่นกัน