Muitas empresas olham para as redes sociais como uma solução milagrosa para as suas vendas.
No entanto, na maior parte das vezes esquecem-se de um pormenor:
As redes sociais são como gasolina.
Se não houver uma chama já existente, vai apenas molhar a madeira.
Esta chama é a base do negócio: Ter um sistema que comprovadamente converta visitantes em clientes...
E saber exatamente qual é o tempo de vida de cada cliente, e qual é o valor médio gasto por cada cliente.
Caso contrário, nunca saberá quanto é que estará disposto a investir para ganhar um cliente novo.
Ora é exatamente aqui que a convidada do episódio 58 d'O Podcast do Tiago Faria se diferencia dos demais.
Ela chama-se Kate Buck Jr., e é a CEO da KBJOnline, uma agência de gestão e consultoria de redes sociais, e fundadora da Social Media Pro, um curso online para profissionais de social media.
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