Je vous présente quatre outils dans ma formule gagnante pour sortir du conflit. Il s’agira de quatre moyens de pratiques. Je fonderai le dernier de ces moyens sur une méthode proposée par Diana Caspersen, une spécialiste de la gestion des conflits personnels et professionnels.
Autant vous dire que je tiens à ce que vous sortiez de ce podcast avec un réel outillage pour sortir du conflit avec ma formule gagnant.
Ecoutez-le tout de suite.
Bonne écoute,
Pascal
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